אמנת איכות השירות
אנו עובדי ומנהלי רשת מלונות קיסר פרמייר, מתחייבים להעניק לאורחינו חוויית נופש יחודית ואיכותית.
אנו מבטיחים:
לעשות הכל כדי שהאורח יקבל מענה לכל צרכיו וציפיותיו ואף מעבר לזה.
לפעול בשאיפה מתמדת למצויינות אישית ומקצועית, תוך למידה, עבודת צוות, אחריות אישית, יוזמה מקורית וחדשנות.
לבסס פעולותינו על אמינות, יושר מקצועי ועמידה בכל התחייבותינו.
להפעיל גישה עסקית תוך שימוש נכון באמצעים ומשאבים, שמירת נכסים והגברת ריווחיות.
לפעול תוך כבוד, רגישות ואיכפתיות ביחסינו עם לקוחות, ספקים, עמיתים ועובדים.
